Veelgestelde vragen - Aanbiedingen & acties

Je herkent de korting per product aan de rode balk of het actiepanel. We zetten ook altijd alle producten die in de aanbieding zijn bij elkaar op onze aanbiedingenpagina en folder. Dat is wel zo overzichtelijk.

Hebben we een foutje gemaakt? Dan help je ons door dit te melden. Vul daarvoor het  contactformulier  in of bel ons via (088) 457 1010.

Is de aanbieding in de winkel uitverkocht? Dan kun je in de winkel vragen om een tegoedbon voor het artikel, zodat je dit op een later tijdstip in de winkel kunt kopen voor de aanbiedingsprijs. Dit geldt niet voor de op=op aanbiedingen of alleen online acties.

De meeste aanbiedingen uit de winkel zijn ook online te bestellen. Bij de aanbiedingen die alleen in de winkel gelden staat duidelijk 'alleen in de winkel' aangegeven. Daarnaast zijn er wekelijks een aantal aanbiedingen die alleen online gelden. Deze worden aangegeven met de tekst 'alleen online'.

Onze folderaanbiedingen gelden altijd van woensdag tot en met dinsdag. Vanaf zaterdag kun je de aanbiedingen die ingaan op de daaropvolgende woensdag bekijken en bestellen. Het ophaal- of bezorgmoment moet dan wel binnen die folderperiode vallen.

Valt je ophaal- of bezorgmoment in de week waarin dit product in de aanbieding is, dan wordt de korting automatisch verrekend. Is dit niet het geval, neem dan contact op met onze klantenservice. Vul daarvoor het  contactformulier  in of bel ons even via (088) 457 1010.

Leuk dat je mee wilt doen aan onze winactie! Je vindt onze actuele acties en winacties op hoogvliet.nl/acties. Hier kun je meteen je gegevens invullen om kans te maken op leuke prijzen.

Volg onderstaande stappen om de kortingscode te gebruiken:

1. Ga naar je winkelmandje
2. Vul de code in het veld 'Kortingscode' in
3. Klik op 'Gebruiken'
4. De korting wordt berekend

Zie je de korting niet in je winkelmandje? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vul daarvoor het  contactformulier  in of bel ons even via (088) 457 1010.

Papieren kortingscoupons of waardecheques accepteren we alleen in de supermarkt.